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你好律师,假如在广州请问淘宝退货过程中货物损坏谁负责

吴亮律师2025-06-28杭州西湖律师

广州淘宝退货货物损坏,责任需视合同而定。依据《合同法》,若无特别约定,损坏责任由卖家承担,且卖家可向物流追偿。未及时处理可能导致损失扩大,影响双方权益。
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淘宝退货损坏,责任判定如下:
1. 有合同约定:按约定处理损坏赔偿。
2. 无合同约定:卖家承担责任,并可向物流追偿。卖家需及时与买家沟通,协商赔偿事宜,避免纠纷升级。同时,保留物流证据,以便向物流公司追偿。
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淘宝退货损坏处理,需先查合同约定。有约定按约定,无约定则卖家担责并可追偿物流。选择处理方式时,应优先考虑合同约定,无约定时寻求法律途径解决。
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